З 1 січня 2026 року в Україні уряд запустив експериментальний проект цифровізації взаємодії органів виконавчої влади з бізнесом через інформаційно-комунікаційну систему «Пульс».
Про це повідомлялося Міністерство економіки.
Відтепер платформа має статус офіційного державного інструменту для діалогу між підприємцями та владою, збору та аналізу зворотного зв’язку та використання цих даних під час формування регуляторних рішень.
Постановою Кабінету Міністрів визначено процедурні правила системи, ролі всіх учасників та чіткі терміни розгляду звернень. Зокрема, органи виконавчої влади мають розглянути заявки бізнесу, подані через «Пульс», протягом 15 робочих днів.
Перші результати показали, що станом на 1 січня підприємці з усієї країни залишили через «Пульс» майже 350 тис. оцінок і понад 30 тис. коментарів. Ця інформація вже використовується під час підготовки управлінських рішень та для виявлення та усунення регуляторних бар'єрів у різних сферах господарської діяльності.
Наразі «Пульс» технічно інтегрований у понад 300 сайтів центральних та регіональних органів влади.
Технічний адміністратор платформи – Прозорро.Продажі. У рамках проекту до «Пульсу» вже підключено усі обласні військові адміністрації, усі центральні органи виконавчої влади, Урядовий контактний центр, Раду бізнес-омбудсмена, а також Офіс Президента України – за домовленістю.
Експериментальний проект триватиме два роки. За його результатами Кабінет міністрів планує підготувати звіт і пропозиції щодо подальшого нормативного закріплення механізму цифрової взаємодії бізнесу та держави на основі зібраних даних.
