Користувачі нового iPhone 17 Pro Max повідомляють про дивну проблему зі зміною кольору своїх пристроїв з оранжевого на рожево-золотий. На форумах Reddit і X з’являється все більше фотографій, на яких видно, що зміна відтінку починається з рамки навколо корпусу і блоку камери, поступово закриваючи інші частини смартфона. При цьому задня панель зберігає свій первісний колір, створюючи різкий контраст, який помітно псує зовнішній вигляд пристрою.
- Читайте також: Android-гаджет із запасом ходу на місяць: Vivo представила бюджетний розумний годинник
Більшість користувачів відзначають, що проблема з'являється через кілька тижнів після покупки, навіть якщо смартфон постійно носити в чохлі. Один із власників написав, що його iPhone 17 Pro Max буквально «зів’яв» на очах:
«Я купував яскраво-помаранчевий iPhone і отримав рожевий. Це не той колір, за який я заплатив».
Інші користувачі припускають, що причиною може бути дефект покриття або неправильне зберігання партії при транспортуванні.
Apple підозрюють у дефекті анодованого покриття
На думку експертів, швидше за все, мова йде про окислення алюмінієвої рами. Apple традиційно покриває метал анодованим шаром, який захищає його від впливу повітря та вологи. Однак, якщо шар нанесений нерівномірно або недостатньо щільно, він може пропускати кисень, що призводить до появи рожевого відтінку.
Деякі технічні блогери вже припускають, що це може бути проблема з конкретною партією продукції, зібраною на одному з заводів у Китаї. Однак офіційної реакції від компанії наразі немає. Представники Apple Store, за повідомленнями користувачів, радять звертатися в сервісні центри і не намагатися почистити корпус самостійно. Використання спиртових серветок або абразивів може тільки погіршити ситуацію.
Доступна гарантійна заміна та відповідь спільноти
Apple ще офіційно не визнала проблему, але кілька користувачів повідомили, що їм запропонували замінити смартфон після реєстрації в сервісному центрі. Експерти радять тим, хто зіткнувся зі зміною кольору, зберегти чек і звернутися в офіційну службу підтримки компанії.
У соцмережах жартують, що Apple «випустила перший смартфон, який сам вибирає колір», але для тих, хто купив дорогу модель за кілька тисяч доларів, ситуація зовсім не виглядає комічною. Користувачі сподіваються, що компанія оперативно відреагує на скарги і замінить несправні пристрої, адже проблема вже набуває масштабів.
